Galeries Lafayette


Fiche d'identité des Galeries Lafayette 


Leader français des grands magasins, les Galeries lafayette sont depuis 120 ans un spécialiste incontesté de la mode et de la vente événementielle. La marketplace des galeries lafayette est positionné sur l'univers de la mode, des accessoires, de la lingerie, du linge de maison, des arts de la table et du culinaire. Depuis la refonte de leur site web en 2012, l'enseigne ne cesse de déployer une série de services afin de proposer l'expérience la plus complète. 

La création de leur propre marketplace en 2013
permet de proposer une offre encore plus complète et d'intéragir avec leur clientèle. L'expérience "galerie lafayette" fait délibéremment partie de l'ADN de l'enseigne. Allant de la réservation d'articles en ligne à récupérer en boutique, le click & collect au service client plus que garanti



Pourquoi vendre sur les Galeries Lafayette ? 

La marketplace des Galeries Lafayette gère la sécurité des transactions et assure le premier niveau de service après-vente auprès des clients en intervenant en cas de litige. Ainsi, la plateforme de vente en ligne agit comme un tiers de confiance entre le client et l'e-commerçant partenaire. 

Le catalogue des produits proposé par les e-commerçants des Galeries Lafayette est présent dans l’index des marques (format light gratuit, format approfondi payant). De plus, l’enseigne prend en charge l’animation sur les réseaux sociaux en fonction de l’actualité des marques. Autrement dit, les vendeurs partenaires bénéficient d’une accrue visibilité au sein de la place de marché.