Comment préparer les soldes 2021 sur Cdiscount

Trois étapes sont à respecter pour réussir les soldes d’hiver 2021 sur la marketplace Cdiscount. La préparation et l’optimisation du catalogue produits, l’actionnement de la mécanique commerciale des soldes et s’appuyer sur les outils publicitaires de Cdiscount pour toutes vos actions webmarketing. Ces trois étapes sont clés car elles vont vous permettre d’avoir une gestion fluide des stocks, d’améliorer la visibilité de vos produits pour à terme booster vos ventes sur Cdiscount. Pour vous assurer le succès lors de cette période, nous vous suggérons la formation réalisée par Cdiscount sur comment préparer les soldes d’hiver 2021 sur Cdiscount. Un webinar est disponible sur la chaîne Youtube de notre partenaire si vous désirez davantage de précisions. Nous désirons vous souffler quelques idées pour démarrer l’année du bon pied.

- La gestion du stock

1. L'optimisation du catalogue produits

Préparez votre catalogue produits 48 heures à l’avance pour que tous vos articles puissent remonter correctement sur la marketplace Cdiscount. Afin de mettre à jour vos stocks, veillez à ce que tous les produits sélectionnés pour ces soldes 2021 soient bien en stock. Vous pouvez le faire unitairement si vous vendez peu d’articles, en masse avec un fichier Excel, ou via un intégrateur de flux si vous avez beaucoup de produits. Faites-vous une to-do list pour que rien ne passe à la trappe. Vérifier vos prix, vérifiez qu’il y ait assez d’unités sur chaque fiche produit, vérifiez vos délais de préparation et de livraison, l'acceptation automatique des commandes ou pas. Tout doit être au point pour le jour J.

2. L'optimisation de la fiche produit

Le but est que votre fiche produit recense de manière exhaustive toutes les informations dont le client a besoin pour inciter l’achat. Vous devez donc retravailler toutes les fiches produit de votre catalogue. Un travail fastidieux mais qui porte ses fruits. Il se peut que vous ayez peu de temps devant vous donc travaillez les fiches des tops produits en priorité. Pour ce faire, vous devez prendre en compte deux choses : Les attributs obligatoires d’une fiche produit (titre, description, prix, catégorie, image) et les facettes qui sont des fiches d’attributs optionnels qui recensent les dimensions, matières et accessoires. La marketplace Cdiscount est légèrement différente car elle ne propose aucun attribut obligatoire en soi mais il est extrêmement recommandé de tous les remplir. Ne vous arrêtez pas à une description basique du produit mais étayez au maximum les informations. Sur une marketplace des millions d’acheteurs visitent la plateforme chaque jour. Des millions de vendeurs y sont également présents. Vous devez donc vous démarquez, tous les détails comptent.

Voici la différence entre une fiche produit optimisée et une fiche produit basique.

Fiche produit optimisée


Fiche de produit basique 

Étayer votre fiche produit avec titres et des bullets points optimisés par des mots-clés ainsi que plusieurs visuels. Qu’ils soient simples ou en 3D le tout est de jouer sur la mise en contexte du produit. Cela optimise l’expérience utilisateur et favorise la conversion. Sur la marketplace Cdiscount vous pouvez ajouter jusqu’à quatre images. Toujours utiliser des liens https sécurisés
ainsi que des hébergeurs d’images qui vont vous permettre d’héberger les images sur Cdiscount et générer des liens hypertextes sécurisés.
(Taille minimale des images : 50x500 pixels & taille maximale 7000 pixels).

Nous vous recommandons également de renseigner les données spécifiques sur vos fiches produits. Elles sont optionnelles mais nécessaires à la bonne remontée de vos produits sur le site et se révèlent très pertinentes lors des recherches utilisateurs qui utilisent des filtres.

- Lancer la mécanique commerciale des soldes 

1. Les soldes

En ce qui concerne les mécaniques commerciales plusieurs choix s’offrent à vous : les soldes, les ventes flash, les prix barrés et les bons de réduction intelligents. Dans cet article nous évoquerons uniquement le cas des soldes mais nous n’hésiterons pas à vous proposer du contenu sur les autres mécaniques commerciales de Cdiscount. En ce qui concerne les soldes, deux options s’offrent à vous : saisir un prix remisé qui est le prix de vente durant la période des soldes ou saisir un pourcentage de remise qui est automatiquement calculé sur vos prix par Cdiscount. Vous pouvez également configurer vos prix via un intégrateur de flux tel que Lengow.

Voici les fichiers qui vous permet d'actionner les soldes sur Cdiscount 

2. Les prix

L’alignement des prix est pertinent si vous avez plusieurs concurrents sur une même fiche produit. En tant que commerçant vous pouvez décider d’un prix plancher en dessous duquel vous ne souhaitez pas descendre.

- Booster vos ventes avec les outils Cdiscount

1. Les outils publicitaires 

Utilisez les outils publicitaires de la marketplace Cdiscount afin de booster la visibilité des produits que vous désirez mettre en avant sur cette période. Les produits sponsorisés, Google shopping, Premium Ads. Tous ces outils placent vos produits à des emplacements stratégiques qui peuvent accroître le trafic, générer des clics et augmenter les ventes.
Voici l'emplacement d'un produit sponsorisé 

Si vous désirez plus d’informations sur les outils publicitaires utilisés par les marketplaces, rendez-vous sur cet article.

2. L'intégration des produits 

Une fois que tous vos fichiers, modifications, corrections sont chargés Excel, intégrateur ou API, il faut bien vérifier que tous les produits sont correctement intégrés.

Au cas où certains produits sont rejetés, Cdiscount vous met à disposition une notice de rejet qui vous permet de comprendre pourquoi certains produits ont été rejetés.

3. Cdiscount à volonté

C’est la mention qui s'affiche sur les produits éligibles au programme. Un programme avec plus de 2 millions d’abonnés, une commande sur trois est passée par un abonné au programme et le filtre Cdiscount à volonté est l’un des plus recherchés lors des temps forts commerciaux. Il octroie certains privilèges aux clients tels que la livraison en express ainsi que la livraison le week-end gratuitement tout ça pour 29€/an.
Pour toucher plus de clients fidèles à la marketplace Cdiscount, il est dans votre intérêt de rendre votre offre éligible à ce programme.
Vous avez deux options :

4. Cdiscount Fulfillment 

Dans le cas où vous désirez externaliser votre logistique, vous pouvez utiliser le service Cdiscount Fulfillment. Ce service gère tout votre processus d’expédition des colis en amont, pendant et en aval. Cela comprend la préparation et l’emballage des produits. L’expédition, les retours et le service après-vente. Votre tâche sera uniquement d’envoyer les commandes de réapprovisionnement aux entrepôts Cdiscount.

Vous avez désormais les clés en main pour ressortir gagnant lors de cette période de soldes 2021. Gestion de Stocks, catalogue produits, action webmarketing et logistique nous avons fait le tour des informations essentielles à savoir pour réussir durant ce temps fort commercial. Attention ! La période des soldes d'hiver 2021 a été repoussé. Les soldes commencent du 20 Janvier au 16 Février suite au Covid 19.