Expertise webmarketing PRODUIT
Le contenu et la mise en forme de votre fiche produit doit être parfaite, dès la création dans votre back office. Si vous ne respectez pas certaines règles d’optimisation SEO, vous risquez ne pas faire beaucoup de ventes, mais surtout de perde énormément de temps à devoir mettre à jour vos visuels et contenu sur les sites externes (les marketplaces par exemple) qui ne mettent pas toutes à jour ces informations automatiquement.
Selon l'univers des produits (ameublement par exemple), une mise en ambiance est obligatoire. Faire des montages images 3D, créer du contenu pour votre fiche produit ou encore mettre du HTML, sont des éléments importants à prendre en compte.
Notre expertise
Création de montage photo en 3D
Si nous prenons le secteur de l’ameublement intérieur/extérieur, les clients aiment se projeter et imaginer le produit dans leur intérieur. Notre réseau de graphiste permet de créer des montages photos en 3D canapé, fauteuils, meuble TV, commode…et autres objets, peu importe le secteur. Pas besoin de livrer la marchandise dans un entrepôt, juste une photo est nécessaire ! Découvrez des exemples de réalisation ainsi que le fonctionnement complet.
Création/enrichissement de fiche produit
Notre service rédactionnel va enrichir votre fiche produit, selon les informations communiquées. Nous pouvons intégrer du HTML, souvent pris en compte par les marketplaces.
Sourcing produits
Parce que la fabrication du produit est importante, nous avons sélectionné, dans le secteur de l’ameublement intérieur et extérieur, des fabricants de qualité. Nous vous mettons en relation avec des fabricants Asiatiques, Européen ou français, selon les produits que vous recherchez.
Vos objectifs
Améliorer la qualité de vos fiches produits
Les visiteurs accorderont plus d’importance à vos fiches produits qu’à celles de vos concurrents. Plus il y aura d’informations, plus l’internaute sera susceptible de commander.
Limiter les questions des clients
Par manque d’informations, il peut arriver que des clients vous contacte pour avoir un complément d’informations, si les photos et le contenu est suffisamment clair, cela diminuera le nom de message client.
Augmenter votre chiffre d’affaires
L’objectif final est bien évidemment d’augmenter la vente de vos produits. Afin de mettre toutes les chances de votre côté, il faut des fiches produits de bonne qualité.
Mise en avant des produits
Il est souvent nécessaire d’avoir des beaux visuels pour obtenir des mises en avant. Avoir des images en 3D permettra d’accéder plus facilement à des push produits.
Notre Méthodologie Un processus simple, clair, permettant de vous accompagner tout au long de votre développement.
1. Analyse de l'existant
2. Plan d'action
3. Paramétrage
4. Analyse, reporting
& optimisation
Partenaires
Références
Comment développer les marketplaces en France ?
- Problématiques techniques liées au CMS XTcommerce
- Faible volume d’activité en France
- Déjà présent sur 5 marketplaces
- Déjà connecté à un agrégateur mais entreprise en liquidation
- Déjà accompagné par une agence mais en cours de liquidation
- Pas d’animation commerciale
STEP 1
- Intégration technique sur Sellermania et basculement des 5 flux existants
- Intégration sur de nouvelles marketplaces
- Animation commerciale
STEP 2
- Optimisation des process internes entrainant le changement de l’agrégateur de flux (vers Shoppingflux)
- Basculement des 8 flux marketplaces sur Shoppingflux
Comment développer les marketplaces en France ?
- Achat ferme avec la plupart des Marketplaces
- 2 Marketplaces connectées en direct
- Forte concurrence des revendeurs
- Mauvais indicateurs (SAV, messages clients, délais de réponse)
- Incompréhension interne dans la gestion des flux produits • Différences de catalogues entre les Marketplaces (erreur technique, produits non mis à jour etc.)
- Quelques animations commerciales mises en place
- Analyse technique, marketing et commerciale pour identifier l’origine des problèmes
- Basculement technique avec un nouvel agrégateur de flux
- Focus gestion clientèle avec recommandations sur un nouvel outil pour centraliser les messages clients
- Analyse de la concurrence
- Ajustement de la stratégie prix
- Recommandations sur le wording des titres et descriptifs
- Animation commerciale (plan de communication annuel dédié Marketplaces)
- Déploiement de la marque en 2016 sur de nouvelles marketplaces
- Définition de la stratégie sur les 5 pays gérés
Comment se développer dans l’univers ultra concurrentiel de la literie ?
- Gestion de deux catalogues produits (Kalitea & Hypnia)
- Non maitrise des différents flux produits
- Aucune visibilité sur les modifications d’optimisations effectuées par l’agrégateur de flux
- Gros problèmes de catégorisations (mauvaise catégorie associée au produit)
- Contenu des fiches produits très pauvre
STEP 1
- Changement de l’agrégateur de flux
- Basculement technique des flux pour les 2 marques pour l’ensemble des Marketplaces
- Recatégorisation de l’ensemble du catalogue produits
STEP 2
- Plan d’actions Amazon pour obtention de la BuyBox
- Repositionnement des images suite à la nouvelle charte graphique
- Basculement technique des flux comparateurs de prix
Comment améliorer la rentabilité des comparateurs de prix ?
- Augmentation du coût d’acquisition client sur ces leviers
- Faible performance des comparateurs de prix
- Diffusion des produits non rentables
- Analyse du catalogue produits et des performances actuelles
- emise à plat du tracking de conversion
- Extraction des produits (les + et les – performants)
- Sélection des comparateurs les plus stratégiques dans le mobilier et l’électroménager
- Ajustement de l’offre à mettre en ligne (les + et les – performants)
- Animation commerciale spécifique selon la catégorie du produit et des évènements du client (Euro 2016, Soldes, Noël…)
