Expertise webmarketing Google Shopping
Google Shopping, pour différentes raisons (dont son trafic) est un Comparateur de prix pas comme les autres. 1er Comparateur de prix, Google shopping est devenu, pour bon nombre de vendeurs, un passage obligatoire pour rester dans la course de l’acquisition client et du développement de son chiffre d’affaires.
Cependant, vendre sur Google Shopping nécessite des connaissances techniques, marketing et stratégiques. En effet, son catalogue produits doit être parfaitement construit et bien maîtrisé, et la surveillance des campagnes, au même titre que Google Adwords doit être surveillée de près. Il est recommandé de faire appel a une Agence google partners. Etre partners google, c'est un gage de qualité, c'est faire confiance à une agence certifiée google adwords, que nous avons en interne.
Notre expertise
Focus produit
Nos consutants adwords - Google Shooping doivent connaître et maîtriser votre environnement commercial, technique, concurrentiel et vos différentes stratégies afin de déterminer le bon positionnement de vos produits sur Google Shoping et le meilleur référencement. Un plan d’action sera mis en place après le Focus produit.
Une connaissance technique
Nous sommes capables de vous accompagner de A à Z de la phase de création de vos produits à leur diffusion grâce à notre connaissance technique. Nous avons l’expertise sur Prestashop, Magento, ce qui nous permet d’avoir une rapidité dans l’échange des données (export produits, mise à jour prix/stock…). Nous paramétrons et optimisons pour vous les flux Lengow, Shoppingflux, Sellermania et autres plateformes techniques afin d’avoir la bonne segmentation.
Configuration Adwords – Google Shopping
Après avoir analysé la concurrence, nous configurons votre compte, les différentes campagnes ainsi que votre catalogue produits. Plus vos campagnes seront subdivisées et plus la marge de manœuvre sera grande pour optimiser vos produits.
Optimisation des campagnes
Une fois le catalogue intégré, il est primordial pour tout e-commerçant d’optimiser les campagnes mises en place car les CPC peuvent vite s’envoler, sans forcément générer plus de ventes.
Nous analysons les données afin de mesurer la performance de vos campagnes, nous permettant d’améliorer le référencement de vos produits.
Vos objectifs
Augmenter le trafic vers votre site web
1er comparateur de prix, faire son shopping sur Google correspond a utiliser Google Shopping, devenu un levier incontournable pour augmenter le nombre de visiteurs sur son site web et au final acquérir de nouveaux clients.
Être sur la 1ère page de résultats
Le gros avantage de Google Shopping réside dans le positionnement des produits sur le moteur de recherche Google. En effet Google affiche sur la première ligne de résultats les produits de son comparateur. Mais pour apparaître dans les premiers résultats de recherche vos produits doivent être les plus pertinents et cela passe par l’optimisation des campagnes.
Augmenter votre rentabilité
Contrairement aux Marketplaces qui vont vous payer après expédition de la marchandise, les Comparateurs redirigent le trafic vers votre site web, ce qui vous permet d’appliquer la politique commerciale que vous voulez ainsi que vos propres conditions générales de ventes.
Il faudra mettre en place une surveillance et un pilotage des budgets afin d’optimiser la rentabilité de vos campagnes.
Développer la fidélisation de vos clients
Un client en provenance d’un Comparateur de prix sera votre propre client, vous pourrez donc mettre en place une stratégie de communication si vous le désirez. Contrairement aux Marketplaces où ce ne sera jamais votre client, vous disposerez avec les Comparateurs du téléphone, adresse, email voir sa date de naissance et autres informations que vous jugerez utile de demander lors de son inscription.
Notre Méthodologie Un processus simple, clair, permettant de vous accompagner tout au long de votre développement.
1. Analyse de l'existant
2. Plan d'action
3. Paramétrage
4. Analyse, reporting
& optimisation
Partenaires
Références
Comment développer les marketplaces en France ?
- Problématiques techniques liées au CMS XTcommerce
- Faible volume d’activité en France
- Déjà présent sur 5 marketplaces
- Déjà connecté à un agrégateur mais entreprise en liquidation
- Déjà accompagné par une agence mais en cours de liquidation
- Pas d’animation commerciale
STEP 1
- Intégration technique sur Sellermania et basculement des 5 flux existants
- Intégration sur de nouvelles marketplaces
- Animation commerciale
STEP 2
- Optimisation des process internes entrainant le changement de l’agrégateur de flux (vers Shoppingflux)
- Basculement des 8 flux marketplaces sur Shoppingflux
Comment développer les marketplaces en France ?
- Achat ferme avec la plupart des Marketplaces
- 2 Marketplaces connectées en direct
- Forte concurrence des revendeurs
- Mauvais indicateurs (SAV, messages clients, délais de réponse)
- Incompréhension interne dans la gestion des flux produits • Différences de catalogues entre les Marketplaces (erreur technique, produits non mis à jour etc.)
- Quelques animations commerciales mises en place
- Analyse technique, marketing et commerciale pour identifier l’origine des problèmes
- Basculement technique avec un nouvel agrégateur de flux
- Focus gestion clientèle avec recommandations sur un nouvel outil pour centraliser les messages clients
- Analyse de la concurrence
- Ajustement de la stratégie prix
- Recommandations sur le wording des titres et descriptifs
- Animation commerciale (plan de communication annuel dédié Marketplaces)
- Déploiement de la marque en 2016 sur de nouvelles marketplaces
- Définition de la stratégie sur les 5 pays gérés
Comment se développer dans l’univers ultra concurrentiel de la literie ?
- Gestion de deux catalogues produits (Kalitea & Hypnia)
- Non maitrise des différents flux produits
- Aucune visibilité sur les modifications d’optimisations effectuées par l’agrégateur de flux
- Gros problèmes de catégorisations (mauvaise catégorie associée au produit)
- Contenu des fiches produits très pauvre
STEP 1
- Changement de l’agrégateur de flux
- Basculement technique des flux pour les 2 marques pour l’ensemble des Marketplaces
- Recatégorisation de l’ensemble du catalogue produits
STEP 2
- Plan d’actions Amazon pour obtention de la BuyBox
- Repositionnement des images suite à la nouvelle charte graphique
- Basculement technique des flux comparateurs de prix
Comment améliorer la rentabilité des comparateurs de prix ?
- Augmentation du coût d’acquisition client sur ces leviers
- Faible performance des comparateurs de prix
- Diffusion des produits non rentables
- Analyse du catalogue produits et des performances actuelles
- emise à plat du tracking de conversion
- Extraction des produits (les + et les – performants)
- Sélection des comparateurs les plus stratégiques dans le mobilier et l’électroménager
- Ajustement de l’offre à mettre en ligne (les + et les – performants)
- Animation commerciale spécifique selon la catégorie du produit et des évènements du client (Euro 2016, Soldes, Noël…)
