Expertise webmarketing Amazon Text Ads

Amazon, l’un des plus gros sites marchands en France et dans le monde, a lancé en 2012 Amazon Product Ads (appelé également Amazon offres d’annonceur).

A partir du 31 octobre 2015, ce service est remplacé par Amazon Text Ads permettant de communiquer sur du texte et non plus sur les images de produits.

Notre expertise

Focus produit

Vos produits sont la base de la collaboration, nous nous devons de connaître et maîtriser votre environnement commercial, technique, concurrentiel et vos différentes stratégies afin de déterminer le bon positionnement de vos produits sur Amazon. Un plan d’action sera mis en place après le Focus produit.

Une connaissance technique

Nous sommes capables de vous accompagner de A à Z de la phase de création de vos produits à leur diffusion grâce à notre connaissance technique. Nous avons l’expertise sur Prestashop, Magento, ce qui nous permet d’avoir une rapidité dans l’échange des données (export produits, mise à jour prix/stock…). Nous paramétrons et optimisons pour vous les flux Lengow, Shoppingflux, Sellermania et autres plateformes techniques afin d’avoir la bonne segmentation.

Paramétrage et affinage des campagnes

Contrairement à Amazon Product Ads, Amazon text ads (actuellement en période de test aux États-Unis) portera sur la communication de mots clés, toujours au CPC mais probablement sur une base tarifaire différente (CPC plus bas). Au même titre que Google Shopping, Amazon text ads est à considérer comme un comparateur de prix à part entière.

Optimisation des campagnes

Pilotage du budget, optimisation des mots clés, analyse de la rentabilité ou encore segmentation du flux sont autant d’éléments sur lesquels nous pouvons intervenir pour piloter vos campagnes.

Vos objectifs

Les avantages d’Amazon Marketplace sans les inconvénients

En utilisant ce levier, vous bénéficierez de toute la puissance commerciale du géant Américain tout en évitant les contraintes liées au fonctionnement interne d’Amazon Marketplace. Etant donné qu’Amazon redirigera l’internaute vers votre site web, les indicateurs de performances (très importants pour Amazon) ne pourront donc pas être pris en compte, vous ne risquerez donc pas d’être déréférencé pour cette raison !

Augmenter le trafic vers votre site web

Avec plus de 16 millions de Visiteurs Uniques en moyenne par mois, Amazon représente le site e-commerce le plus visité en France, ne négligez donc surtout pas ce levier.

Travailler la rentabilité

Même s’il est encore trop tôt pour tirer un bilan de ce nouveau levier les CPC devraient être inférieurs à ce que pratique Google Adwords. Les taux de transformation obtenus au sein de l’agence avec Amazon Product Ads étaient très performants, l’objectif reste donc le même, travailler votre rentabilité !

Maîtriser votre budget

Tout comme Google Adwords, si vous souhaitez mettre un budget maximum journalier cela est tout à fait possible. De ce fait, si vous décidez de ne mettre que 150€/jour, Amazon arrêtera de diffuser vos annonces si le budget est atteint, vous pouvez donc fixer votre budget mensuel.

Notre Méthodologie Un processus simple, clair, permettant de vous accompagner tout au long de votre développement.

1. Analyse de l'existant
2. Plan d'action
3. Paramétrage
4. Analyse, reporting
& optimisation
Business Case

Comment développer les marketplaces en France ?

Situation des campagnes
  • Problématiques techniques liées au CMS XTcommerce
  • Faible volume d’activité en France
  • Déjà présent sur 5 marketplaces
  • Déjà connecté à un agrégateur mais entreprise en liquidation
  • Déjà accompagné par une agence mais en cours de liquidation
  • Pas d’animation commerciale
Plan d’action

STEP 1

  • Intégration technique sur Sellermania et basculement des 5 flux existants
  • Intégration sur de nouvelles marketplaces
  • Animation commerciale

STEP 2

  • Optimisation des process internes entrainant le changement de l’agrégateur de flux (vers Shoppingflux)
  • Basculement des 8 flux marketplaces sur Shoppingflux
+136% DE CA SUR AMAZON
+56% DE CA TOUTES MARKETPLACES CONFONDUES

Comment développer les marketplaces en France ?

Situation des campagnes
  • Achat ferme avec la plupart des Marketplaces
  • 2 Marketplaces connectées en direct
  • Forte concurrence des revendeurs
  • Mauvais indicateurs (SAV, messages clients, délais de réponse)
  • Incompréhension interne dans la gestion des flux produits • Différences de catalogues entre les Marketplaces (erreur technique, produits non mis à jour etc.)
  • Quelques animations commerciales mises en place
Plan d’action
  • Analyse technique, marketing et commerciale pour identifier l’origine des problèmes
  • Basculement technique avec un nouvel agrégateur de flux
  • Focus gestion clientèle avec recommandations sur un nouvel outil pour centraliser les messages clients
  • Analyse de la concurrence
  • Ajustement de la stratégie prix
  • Recommandations sur le wording des titres et descriptifs
  • Animation commerciale (plan de communication annuel dédié Marketplaces)
  • Déploiement de la marque en 2016 sur de nouvelles marketplaces
  • Définition de la stratégie sur les 5 pays gérés
+255% de CA
SUPPORTS DE COMMUNICATION UTILISÉ

Comment se développer dans l’univers ultra concurrentiel de la literie ?

Situation des campagnes
  • Gestion de deux catalogues produits (Kalitea & Hypnia)
  • Non maitrise des différents flux produits
  • Aucune visibilité sur les modifications d’optimisations effectuées par l’agrégateur de flux
  • Gros problèmes de catégorisations (mauvaise catégorie associée au produit)
  • Contenu des fiches produits très pauvre
Plan d’action

STEP 1

  • Changement de l’agrégateur de flux
  • Basculement technique des flux pour les 2 marques pour l’ensemble des Marketplaces
  • Recatégorisation de l’ensemble du catalogue produits

STEP 2

  • Plan d’actions Amazon pour obtention de la BuyBox
  • Repositionnement des images suite à la nouvelle charte graphique
  • Basculement technique des flux comparateurs de prix
4 nouvelles marketplaces

Comment améliorer la rentabilité des comparateurs de prix ?

Situation des campagnes
  • Augmentation du coût d’acquisition client sur ces leviers
  • Faible performance des comparateurs de prix
  • Diffusion des produits non rentables
Plan d’action
  • Analyse du catalogue produits et des performances actuelles
  • emise à plat du tracking de conversion
  • Extraction des produits (les + et les – performants)
  • Sélection des comparateurs les plus stratégiques dans le mobilier et l’électroménager
  • Ajustement de l’offre à mettre en ligne (les + et les – performants)
  • Animation commerciale spécifique selon la catégorie du produit et des évènements du client (Euro 2016, Soldes, Noël…)
+45% de CA
-40% de Cout d’acquisition