Expertise pôle technique Site Web

VNC online, agence e-commerce basée à Paris, vous accompagne dans la création de votre site e-commerce personnalisé, sous une technologie open source Prestashop ou Magento.

Notre équipe technique prendra en compte vos différentes contraintes afin vous apporter des solutions techniques.

Création d'un back office? Installation du module Lengow Magento ou Prestashop pour les Marketplaces, du module Shopping flux? Nous mettons en place votre infrastructure technique afin que vous pouissiez vous concentrer sur le développement de vos produits.

Notre expertise

Expert Prestashop et Magento

Ces deux solutions open source sont maîtrisées par notre équipe technique permettant de mettre en place très rapidement votre propre site e-commerce sous une technologie approuvée. Notre expertise nous permet d'intervenir également sur des sites existants, notamment sur de la migration Prestashop ou Magento

Respect du code SEO

Très important pour le développement de votre site, notre agence respect les recommandations du W3C au niveau de l’intégration. Nous travaillons techniquement le site pour faciliter son référencement sur internet.

Responsive

Nous mettons votre site e-commerce aux normes du responsive design.

Gestion des flux

Afin de vous concentrer sur votre métier nous travaillons ensemble pour mettre à votre disposition les échanges de flux (catalogue produits, remontée de commandes, prix/stock) afin d’avoir la meilleure configuration possible, entre votre CMS Prestahsop/Magento et Lengow/Shoppingflux.

Vos objectifs

Avoir une base solide

Inutile de construire une maison sans fondation ! Pour vous développer efficacement vous devez avoir cette base solide qui correspond en premier lieu au choix de votre CMS.

Augmenter vos ventes

Un site bien construit techniquement vous permettra d’être mieux référencé ce qui vous permettra de développer vos ventes.

S’ouvrir à de nouveaux leviers marketing

Si votre back office est bien construit, il vous sera facile d’exporter un catalogue de produits et de pouvoir diffuser ce catalogue efficacement sur différentes plateformes.

Soigner votre communication

Votre site e-commerce est votre vitrine virtuelle, au même titre qu’une boutique physique et sa vitrine.

Nos réalisations

Business Case

Comment développer les marketplaces en France ?

Situation des campagnes
  • Problématiques techniques liées au CMS XTcommerce
  • Faible volume d’activité en France
  • Déjà présent sur 5 marketplaces
  • Déjà connecté à un agrégateur mais entreprise en liquidation
  • Déjà accompagné par une agence mais en cours de liquidation
  • Pas d’animation commerciale
Plan d’action

STEP 1

  • Intégration technique sur Sellermania et basculement des 5 flux existants
  • Intégration sur de nouvelles marketplaces
  • Animation commerciale

STEP 2

  • Optimisation des process internes entrainant le changement de l’agrégateur de flux (vers Shoppingflux)
  • Basculement des 8 flux marketplaces sur Shoppingflux
+136% DE CA SUR AMAZON
+56% DE CA TOUTES MARKETPLACES CONFONDUES

Comment développer les marketplaces en France ?

Situation des campagnes
  • Achat ferme avec la plupart des Marketplaces
  • 2 Marketplaces connectées en direct
  • Forte concurrence des revendeurs
  • Mauvais indicateurs (SAV, messages clients, délais de réponse)
  • Incompréhension interne dans la gestion des flux produits • Différences de catalogues entre les Marketplaces (erreur technique, produits non mis à jour etc.)
  • Quelques animations commerciales mises en place
Plan d’action
  • Analyse technique, marketing et commerciale pour identifier l’origine des problèmes
  • Basculement technique avec un nouvel agrégateur de flux
  • Focus gestion clientèle avec recommandations sur un nouvel outil pour centraliser les messages clients
  • Analyse de la concurrence
  • Ajustement de la stratégie prix
  • Recommandations sur le wording des titres et descriptifs
  • Animation commerciale (plan de communication annuel dédié Marketplaces)
  • Déploiement de la marque en 2016 sur de nouvelles marketplaces
  • Définition de la stratégie sur les 5 pays gérés
+255% de CA
SUPPORTS DE COMMUNICATION UTILISÉ

Comment se développer dans l’univers ultra concurrentiel de la literie ?

Situation des campagnes
  • Gestion de deux catalogues produits (Kalitea & Hypnia)
  • Non maitrise des différents flux produits
  • Aucune visibilité sur les modifications d’optimisations effectuées par l’agrégateur de flux
  • Gros problèmes de catégorisations (mauvaise catégorie associée au produit)
  • Contenu des fiches produits très pauvre
Plan d’action

STEP 1

  • Changement de l’agrégateur de flux
  • Basculement technique des flux pour les 2 marques pour l’ensemble des Marketplaces
  • Recatégorisation de l’ensemble du catalogue produits

STEP 2

  • Plan d’actions Amazon pour obtention de la BuyBox
  • Repositionnement des images suite à la nouvelle charte graphique
  • Basculement technique des flux comparateurs de prix
4 nouvelles marketplaces

Comment améliorer la rentabilité des comparateurs de prix ?

Situation des campagnes
  • Augmentation du coût d’acquisition client sur ces leviers
  • Faible performance des comparateurs de prix
  • Diffusion des produits non rentables
Plan d’action
  • Analyse du catalogue produits et des performances actuelles
  • emise à plat du tracking de conversion
  • Extraction des produits (les + et les – performants)
  • Sélection des comparateurs les plus stratégiques dans le mobilier et l’électroménager
  • Ajustement de l’offre à mettre en ligne (les + et les – performants)
  • Animation commerciale spécifique selon la catégorie du produit et des évènements du client (Euro 2016, Soldes, Noël…)
+45% de CA
-40% de Cout d’acquisition